鞍山市小额贷款行业协会2013年工作总结
2013年，市小贷行业协会在市金融办的正确领导下，认真贯彻落实“深化质量年”活动，紧密围绕全市金融工作的总体部署和要求，结合行业自律组织的特点，强化协会自身建设，认真履行自律、维权、协调、服务职能，引导会员单位用足用好现有政策，扩大行业规模和会员公司效益，确保全市小贷行业持续稳定健康发展，在广大会员的共同努力下，协会各项工作迈出了新步伐，成为我市民间社团中5A级的一面旗帜。
一、 2013年主要工作
（一）贴近会员实际，发挥协调服务职能
为深入了解各小贷公司在经营和发展中存在的困难和问题，倾听各小贷公司对协会开展各项工作的意见和建议，奠定做好2013年协会工作的基础，市小贷协会年初向全市各小贷公司发放了67份征求意见信，同时对市内小贷会员单位进行了走访、调研，收到会员反馈的征求意见表48份，对没有反馈回来的部分小贷公司进行了电话或上门征求意见，意见反馈率基本上达到了100%。协会对征求意见表和会员单位反馈的征信系统操作、风险防控、业务培训、拓宽融资渠道、提高服务质量等方面问题进行了归纳、梳理，确定了2013年协会为会员单位做好服务和协调解决的重点工作，协会积极会同市金融办，集中力量、集中时间，逐个加以协调、推进和解决，使协会真正成为小贷公司的帮手，政府金融办的助手，企业、贷户及金融机构相互合作的联姻人，较好发挥了协会的协调、服务的职能。
（二）积极探索融资渠道，努力搭建融资平台
目前小贷公司在经济建设中的作用日益凸显，并被越来越多的“三农”和中小微企业所认知，放贷数额逐年递增，但在市场需求旺盛的情况下，其自身的融资难和资金短缺的问题日益成为制约发展的主要瓶颈。针对这种情况，协会积极会同市金融办主动与金融机构搭建融资平台，寻求融资合作途径：一是与鞍山市十几家银行金融机构进行业务联系，积极探索小贷公司融资业务合作办法，推荐资信较好、盈利能力较强、业务经营管理规范的小贷公司，在风险可控的前提下为小贷公司提供资金、技术、管理和风险管控等多方面的支持；二是学习借鉴外地的先进融资经验，鼓励小贷公司与银行机构进行对接，开展同业拆借、委托贷款、联合贷款、信贷资产转让等多层次、多形式的业务合作，为小贷公司争取更大的融资空间。三是组织部分小贷公司与中航证券业务合作座谈，共同探讨和研究小贷公司融资渠道，通过定向资产管理计划，购买小额贷款公司信贷资产包的办法解决融资难问题，畅通小贷公司融资渠道，真正起到桥梁和纽带作用。
（三）搞好政策调研，积极为行业发展提供保障
围绕小贷公司反映的税赋重、银行融资比例低、没有享受风险补偿等突出问题，主要做了以下工作：一是协会积极联合市金融办认真研究国家相关政策、法律法规，积极与税务、财政相关部门协调，使会员单位享受到了风险准备金税前扣除的优惠政策，减轻了税务负担。二是深入到各会员进行调查摸底，了解情况，分析研究，提出数项有针对性对策措施，均被市金融办采纳。三是建立健全协会与政府部门的沟通机制，代表整个行业向相关部门反映涉及行业发展的困难和问题，提出促进行业发展的意见和建议。市人大代表袁庆彤、陈晓春的议案《关于进一步发展并加大力度扶植小额贷款公司的几点建议》,受到了的高度评价，为市金融办和有关部门研究和解决问题提供了参考和依据。四是协会为市政府提出了关于小贷行业风险防范的建议2条，均被采纳。
（四）积极开展业务培训，促进行业健康持续快速发展
为进一步提高全市小贷公司从业人员的综合素质和执业水平，规范小贷公司的经营行为和依法合规经营意识，增强业务风险防控能力，促进小贷行业健康、持续、快速发展。协会根据部分会员反馈的意见，积极协调市金融办为会员单位免费举办了7场“业务操作与风险防控”讲座和业务系统操作培训，详细对小贷业务操作流程、业务办理易出现的风险点、如何防控风险等内容进行了更具体、更深入的培训，参训人员共计480人次。通过培训，参训人员对小贷业务有了更深的理解，业务操作技能得到明显提高，风险防控意识进一步增强，知识面更加丰富。参训人员对培训工作给予了充分肯定，普遍反映培训内容针对性、实用性强，结合工作实际紧密。同时，我们也努力将协会打造成人才培养的摇篮、人才聚集的基地和人才交流的平台。此外，协会还将抓好人才储备工作，建立健全小贷行业人才信息库，为各会员单位推荐好的经理人和从业人员，为促进小贷行业可持续发展提供智力支持和人才支持。
（五）建立健全信息沟通机制，及时传递行业政策信息
进一步加强信息平台建设，积极拓展信息渠道。一是继续办好协会会刊工作，不断创新，丰富内容，扩大信息量；二是建立开通了鞍山市小额贷款行业协会网站，内容涵盖协会概况、协会工作、行业动态、政策法规、经验交流、会员风采、教育培训、统计数据、通知公告等九个板块，宗旨就是宣传政策法规、传递行业信息、交流经营理念、弘扬企业文化、展示小贷行业风采、促进行业发展，努力成为传达政府政策规章、发展战略的喉舌，联系小额贷款公司员工、业主的桥梁，成为展示鞍山小贷和担保行业新风、新貌的重要窗口。网站开通以来，发布信息达200多条，浏览人数近万人次。我们竭诚希望每一个会员单位都能真诚地关心她、爱护她，也希望小贷公司广大员工积极参与，踊跃赐稿，群策群力，把《鞍山小额贷款》杂志和鞍山市小额贷款协会网站办成小贷人的精神家园。三是协会还在醒目的位置上安装制作了LED屏幕，积极推广宣传各家会员单位经营业务范围、经营特色、评级类别、经营地址、业务电话等内容,每天分早、中、晚三次滚动播出，免费为全市各会员单位进行长达十余小时的宣传服务。开通以来，经常有一些客户前来咨询有关贷款业务，小贷行业的知名度、社会赞誉度和公众认可度普遍提升。四是全年协会会同市金融办组织了三次以服务、发展、创新为主题的小贷公司、融资性担保公司经理人高层座谈，就经营管理、征信系统、政策扶持、业务培训、风险防控、法律服务、发展创新等方面进行了深入的交流和探讨。三次座谈带来了大量的宝贵信息和建议，为鞍山的两大行业跨越式发展提供了前瞻性理论基础。
（六）培育健康向上的文化，提高行业向心力和凝聚力
为丰富会员单位文化生活，陶冶情操，加强沟通交流，增进友谊，协会组织了“拥抱弥勒福地，迎五·一登山”活动和参观锦州世博园活动。在登山活动中，王斌会长高度重视，亲自参与，对广大员工的积极参与起到了引领和示范作用，两次活动参与人数超过300人。通过活动，进一步加深了会员单位间的沟通与交流，增进了友谊，强健了体魄，开阔了视野，达到了丰富生活、凝聚力量、鼓舞士气的目的，受到了会员单位的一致赞同，普遍反映希望协会以后多举办这样活泼健康的活动。
（七）加强自身建设，协会工作不断取得新进展
协会在积极为广大会员单位服务的同时,不断加强自身建设:一是2013年，鞍山市民政局对市小贷协会进行了全面检查，通过听取汇报、查阅资料、座谈了解、实地查看等形式，从基础条件、内部治理、工作绩效、社会评价五个方面31项108个具体内容进行了全面评估，本协会因组织健全、制度完善、资料齐全、运行良好、准备充分，得到了评估专家们一致认可，在全市参评的300多家协会中脱颖而出，被评为五A级社会团体，取得了接受政府职能转移和承接政府购买服务的主体资格。二是配合主管部门在全市小贷会员“深化质量年”活动中，协会认真贯彻落实省、市金融办会议精神，结合实际积极开展“深化质量年”活动，小贷公司质量和行业素质得到全面提高。为表彰先进，树立行业标兵，促进行业健康发展,协会积极与市金融办对全市会员单位进行评级，提供各方面信息，发挥协调服务作用，评选出十佳明星小贷公司和十佳优秀经理人活动。 三是积极为会员开展周到的服务。1.协会建立了会员信息档案，便于会员及时沟通联系；2. 协会为会员提供了图书阅览室，购买各类图书200余册，订阅报刊10余种，电子书籍百余种，为广大会员查阅资料，学习交流提供了便利。四是加强和建立行业联系，学习借鉴先进经验。协会分别与8个省、市的同行业社团组织及优秀小贷公司进行互访，举办交流活动，建立合作关系，取得了初步成效。尤其是在走访内蒙古东信小额贷款有限责任公司过程中，学到了很多先进的管理模式和经营理念，一季度我们将召开专题研讨会，邀请东信小贷公司老总为我们经验做法，推动我市小贷公司全面建设再迈上新台阶。五是为适应会员队伍不断发展壮大的需要，加强协会的领导力量，增强与政府和社会各界的沟通与联系，更好地为会员单位提供政策服务，不断提高行业协会的知名度，协会特聘请原鞍山市原政协主席郎英同志为小贷行业协会的首席顾问，为协会下一步发展打下了坚实的基础。
一年来，市小贷协会虽然做了大量工作，取得了明显成绩，但我们清醒地认识到协会还存在一些差距和不足。主要是：对帮助协调小贷公司与银行机构开展业务合作，创新融资渠道，解决融资难问题仍需进一步加强；抓好自身体系建设，建立健全行业自律管理制度还有待进一步完善；协会自身建设水平，特别是秘书处工作人员的工作能力和服务水平仍需进一步提高。
二、2014年的主要工作任务
2014年，协会将认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，在市政府金融办的领导下，全面履行自律、维权、协调、服务、宣传的基本职责，努力为会员单位排忧解难、竭诚服务，全力促进我市小额贷款、融资担保行业健康发展。
（一）抓好岗位培训，提升综合素质
针对当前部分公司从业人员业务能力参差不齐的问题，结合当前两类公司急需加强的业务工作，协会将区分层次，有差别的制定详细的培训计划，采用开放式培训方式，开展客户的贷前调查、担保、小贷业务相关的法律知识、风险防控、经营管理、财务会计等专题培训，实现全行业工作人员素质的全面跃升。
（二）做好宣传工作，树立行业形象
进一步密切与新闻媒体的沟通与联系，加大对融资担保和小额贷款行业的宣传力度，提高小贷公司的社会影响力、美誉度，为企业发展创造良好的社会环境。全年拟分几个专题，从不同侧面宣传会员的典型经验和成功做法，树立行业发展的良好形象。
（三）加强学习交流，汲取先进经验
年内将组织开展两次以上专题交流活动，加强业内合作；组织文体联谊活动，培育行业文化。学习借鉴先进经营管理理念，走出去，请进来，在明确考察目的的基础上，组织会员单位管理层人员外出学习考察，借鉴好的经营理念、管理摸式和风险防控经验，确保考察收到实效。2014年计划邀请内蒙东信小贷公司给我们传授业务风险防控经验和经营管理理念。
（四）加强协调沟通，解决合理诉求
进一步做好调研工作，掌握行业现状，把握行业脉搏，有针对性地开展调查摸底工作。加强与银行、财政、税务等部门的沟通协调，争取尽早解决融资和财税优惠问题。在协会内部建立不诚信客户“黑名单”信息，降低会员单位经营风险。
（五）加强风险防控，当好参谋助手
加强对整个行业发展的前瞻性分析和研究，适时提出合理化建议，不断强化各会员公司合规经营意识，提高内部管理水平，拓展业务空间，严格防控风险，制定风险预警机制，引导会员走可持续发展的路子。借助监管部门的信息资料，及时分析行业总体运行情况，有针对性地提出整改意见和建议。
（六）加强自身建设，提高能力素质
协会秘书处以提高素质和能力为核心全面加强自身建设，组织协会工作人员加强政策、法规和业务学习，不断提高服务水平和质量，努力适应新形势、新任务、新要求。组织召开好理事会和常务理事会，做好发展新会员工作，并注意加强对会员单位的日常服务和引导。做好《鞍山小额贷款》杂志和协会网站的采编工作，不断丰富内容，扩大影响，提高信息的时效性和可读性。
（七）做好市主管部门交办的其他工作
继续完成好市政府金融办委托协会完成的其它工作，参与做好市金融办组织的检查、评优表彰等工作。
市小贷行业协会秘书处
二〇一四年一月八日